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Date parution : 24/05/2018

CHARGÉ DE RECOUVREMENT H/F

L'ESSENTIEL
Keorim, expert en intérim et recrutement, recrute pour l’un de ses clients 1 CHARGÉ DE RECOUVREMENT H/F.
KEO058-40287
21 à 27 K€
ASAP
92 - Hauts-de-seine
CDD
recouvrement

Rôles & Responsabilités

KEORIM recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de Recouvrement pour rejoindre une société.

A ce titre il a pour mission de :

  • Gérer un portefeuille clients
  • Assurer la collecte de fonds et des créances vieillissantes
  • Négocier, implémenter et documenter les solutions de paiement avec les clients
  • Construire et maintenir de fortes relations avec les clients externes
  • Réduire les conflits et les situations de non-paiement prolongées conformément aux politiques d’engagement
  • Identifier des problématiques récurrentes au niveau de la clientèle, corriger ces problématiques et suggérer des mesures correctives
  • Appliquer les techniques de collecte et ajuster les stratégies de collecte aux exigences du portefeuille
  • Maintenir sa connaissance du domaine d’activité des clients pris en charge
  • S’assurer que les règles de contrôle et de conformité soient suivies
  • Emettre et surveiller les rappels automatiques et manuels faits aux clients
  • Effectuer des rapprochements de comptes clients       

Ainsi il participe à :

  • Collecter les créances des clients à risque relativement faible ou standard
  • Conserver un montant de balance faible
  • Réduire le nombre d’impayés
  • Effectuer des relances téléphoniques
  • Créer et envoyer des courriers de relances, mise en demeure, ou déclaration de créances
  • Obtenir un accord via règlement/plan de remboursement
  • Participer à la rédaction des process
  • Produire des rapports Ad-Hoc
  • Archiver les documents
  • Récupérer les documents archivés
  • Détruire les documents archivés

Profil attendu

Vous disposez d’une expérience de 2-3 ans dans le domaine de la finance.

Vous avez des connaissances sur les aspects juridiques liés au recouvrement et sur le suivi des procédures judiciaires en cas de nécessité.

Vous avez un bon relationnel et savez travailler en équipe. Vous avez d’excellentes qualités de présentation et de communication. Vous savez résister à la pression et êtes force de persuasion. Vous êtes autonome, organisé(e) et ponctuel(le).

Un niveau d’anglais courant est exigé.

Attention: Le poste est à mi-temps

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